Структура бизнес-плана: что писать в каждом разделе, пример и шаблон

Резюме

Резюме пиши последним. Оно отвечает на вопросы:

• что за проект и для кого;
• дошла ли идея до проверки и первых продаж или это пока замысел;
• сколько денег нужно и на что они пойдут;
• когда деньги вернутся по финансовому плану.

Цель записывай с числом и датой: сколько клиентов в месяц и какую выручку ты получишь к какому сроку. Просьбу к банку или инвестору уложи в одно предложение: сколько, на что, когда вернёшь.

Описание компании

Укажи название и адрес, коды ОКВЭД, опыт основателя и форму бизнеса — ИП, ООО, самозанятость. В ЕГРЮЛ и ЕГРИП у бизнеса один основной код ОКВЭД, дополнительных можно указать сколько угодно². Самозанятый платит налог на профессиональный доход, пока доход за год не превысит 2,4 млн рублей³. Если план выручки выше, закладывай регистрацию ИП. Если компании ещё нет, напиши, какую форму выберешь и когда зарегистрируешься.

Продукт или услуга

Проверь, что в разделе есть:

1. Состав товара или услуги.
2. Задача клиента, которую он решает.
3. Отличие от того, что клиент покупает сейчас.
4. Цена и из чего она складывается.
5. Сертификаты и лицензии, если они нужны.
6. План развития линейки.

Первую строку раздела пиши по схеме «что решает, для кого и почему у тебя». В примере эта строка взята из текста идеи: «Шиномонтаж с сезонным хранением шин на выезде из спального района Омска: владельцы легковых авто, запись онлайн, пик в апреле и октябре»^пр. Отличия в ней пока нет. Его ищут через боли клиентов в отзывах и позиционирование и УТП.

Анализ рынка и конкурентов

Раздел показывает, сколько денег на рынке, сколько из них достанется тебе и кто забирает их сейчас. Методы описаны в статье анализ рынка для бизнес-идеи.

Широкий рынок (TAM) бери из опубликованной оценки. В примере TAM в проверке равен 250 млрд рублей по оценке РБК^пр. Точке на выезде из одного района нужна своя доля (SOM). Её считают отдельно: можно оценить объём рынка снизу вверх или пройти воронку рынка от TAM до SOM в калькуляторе.

Источника поискового спроса в примере нет, спрос не измерен^пр. В плане это задача на замер: посчитай машины у ближайших точек в сезон и обзвони их.

Прямых конкурентов в примере 10^пр, их доли видимости в поиске приведены в разборе ниже. У каждой точки запиши цены с сайта и средний чек, отдельно посчитай поток машин. Как найти и разобрать конкурентов, описано отдельно. Для сводки есть таблица конкурентов, для сильных и слабых сторон есть шаблон SWOT-анализа.

Маркетинг и продажи

Опиши каналы и бюджет по месяцам, отдельно сформулируй предложение. Пока тест не проверил канал, ставь на его бюджет и отклик пометку «допущение». Предложение строй от жалоб клиентов. В примере жалоб в проверке единицы: «Надёжность и доверие» 2^пр, «Цена» 1^пр, «Сервис и поддержка» 1^пр, «Качество» 1^пр. Это сигнал, долю по нему не считают. Для хранения шин отсюда следует первое обещание: акт приёма с фото и договор хранения. Напиши, кто принимает заявки и по каким каналам они приходят. Источники клиентов собраны в статье где брать первых клиентов.

Производственный план

Для услуги раздел описывает:

• процесс от записи до выдачи;
• помещение и оборудование;
• график и загрузку в сезон;
• поставщиков и сроки поставок.

В примере это посты шиномонтажа со складом для шин и зона ожидания.

Организационный план

Если команды нет, напиши, кого и когда наймёшь и что отдашь подрядчикам: бухгалтерию, рекламу, юриста.

Финансовый план

Затраты дели на разовые (ремонт, оборудование), ежемесячные (аренда, зарплаты) и периодические (сезонные закупки). Посчитай базовый и осторожный сценарии.

Операционный план обычно делают на год с разбивкой по месяцам, стратегический на 3–5 лет укрупнённо, малому бизнесу хватает годового⁴. В трёхлетнем плане прогноз продаж дают по первому году помесячно, по второму поквартально, по третьему одной суммой⁵. Инвестору нужны ещё расчёты, по которым он судит о проекте. Методические рекомендации 1999 года для инвестиционных проектов называют среди них чистый доход и чистый дисконтированный доход (ЧДД): проект стоит делать, если оба положительны⁶.

Отчёты собирают в модели, это разобрано в статье финансовая модель. Формулы лежат в файле шаблон юнит-экономики и финмодели. Отдельно посчитай точку безубыточности.

Риски

Таблица в четыре столбца заполнена рисками из примера: текст и оценки взяты из проверки, меры предложены нами.

Метод целиком описан в статье риски бизнеса до запуска.

Приложения

Положи сюда письма о намерениях, предложение аренды, сертификаты, прайсы поставщиков и список источников: откуда взята каждая цифра плана.